我的信用卡被盜刷台幣20多萬,刷卡商店在美國。

我猜很有可能是我去年去美國的時候個資外洩。

現在信用卡公司會進行45天調查,但我額度爆了只好先申請短期提高額度。

各位一定要認真看自己的信用卡帳單,要一筆一筆對,想不起來的消費就打電話去客服問清楚。

我問客服,為什麼這麼大一筆消費我完全沒收到簡訊通知?客服回我,只有電腦系統判斷不正常交易才會發簡訊通知。我瞬間火大,我問她,這一筆20多萬、國外交易,系統不認為不合理?請問系統判斷的標準是什麼?六千多元美金的消費,這樣都可以直接刷過?你們不用檢討嗎?

客服回我說他們APP都有推播通知,我說,我跟妳一樣也要上班,我怎麼可能時時刻刻注意APP? 何況APP還必須保持啟動狀態!

客服見我火大了,直接幫我申請未來任何不論金額大小的所有都必須簡訊通知。

總之,大家一定要注意,而且遇到事情也一定要爭取自身權益!

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